Aceh Utara | Lingkarpos.com – RSU Cut Meutia, Aceh Utara, telah menggunakan program layanan pendaftaran online mandiri bagi pasien Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan (BPJS). Tujuan utama program ini adalah untuk meningkatkan kemudahan akses masyarakat Kabupaten Aceh Utara dalam mendapatkan pelayanan kesehatan di rumah sakit tersebut.
Plt. Direktur RSU Cut Meutia, Zulfitri, M.Kes, mengungkapkan, program tersebut sudah berjalan semenjak tahun lalu, pasca dilakukan peluncuran oleh Penjabat Bupati Aceh Utara, Azwardi AP, M.Si, di RSU setempat, pada Jum’at, 17 Maret 2023.
“Dalam upaya memudahkan akses pelayanan bagi masyarakat, RSU Cut Meutia telah menyediakan tiga Anjungan Layanan Otomatis Pasien Mandiri. Melalui sistem ini, pasien dapat dengan mudah melakukan pendaftaran untuk mendapatkan tiket berobat rawat jalan di Poliklinik. Fasilitas ini dapat diakses di ruang utama masuk RSU Cut Meutia,” ungkap Dirut.
Perubahan dari pelayanan administrasi manual menjadi sistem digitalisasi merupakan langkah yang signifikan bagi RSU Cut Meutia. Dengan adopsi teknologi ini, diharapkan pelayanan kesehatan bagi masyarakat dapat menjadi lebih efisien dan efektif.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Melalui program pendaftaran online ini, kami berharap dapat memudahkan pasien, terutama yang terdaftar di BPJS, dalam mendapatkan akses pelayanan yang cepat dan efisien,” ujarnya.
Layanan pendaftaran online mandiri ini telah mendapatkan respon positif dari masyarakat, dengan lebih banyak pasien yang memanfaatkannya untuk mengakses layanan kesehatan di RSU Cut Meutia. Dengan adanya sistem ini, antrian di Poliklinik pun menjadi lebih teratur dan efisien, mengurangi waktu tunggu pasien.
Selain itu, melalui feedback dari pasien, RSU Cut Meutia terus melakukan evaluasi dan perbaikan terhadap sistem online ini guna memastikan pengalaman pasien yang lebih baik di masa mendatang.
Sementara itu, dalam upaya meningkatkan aksesibilitas pendaftaran online ini, RSU Cut Meutia juga melakukan sosialisasi secara luas melalui berbagai media, seperti pemasangan spanduk di tempat-tempat strategis, serta melalui kerjasama dengan pemerintah daerah dan instansi terkait untuk memastikan informasi ini dapat dijangkau oleh seluruh masyarakat.
“Program pendaftaran online ini merupakan salah satu langkah inovatif RSU Cut Meutia dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang berkualitas dan terjangkau bagi masyarakat. Diharapkan, langkah ini dapat meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi pelayanan kesehatan bagi masyarakat,” tutup Dirut. [ADV]
