‎Lingkarpos | Lhoksukon – Forum Keuchik Kecamatan Nibong, Kabupaten Aceh Utara menyampaikan keluhan masyarakat terkait pelayanan di Bank Aceh Syariah Cabang Pembantu Matangkuli yang dinilai belum maksimal dalam melayani nasabah.
‎
‎Sekretaris Forum Keuchik Nibong, Razali, S.AB, mengatakan bahwa pihaknya menerima banyak aspirasi dari Keuchik dan masyarakat di Kecamatan Nibong serta Tanah Luas, terkait lambatnya pelayanan di bank tersebut.
‎
‎“Keluhan utama masyarakat adalah pelayanan yang belum optimal, salah satunya karena jumlah teller hanya satu orang sehingga menyebabkan antrean panjang dan waktu layanan menjadi lambat,” ujar Razali, Selasa (21/4/2026).
‎
‎Menurutnya, kondisi tersebut sudah cukup lama dirasakan masyarakat, terutama bagi nasabah yang harus melakukan transaksi rutin. Hal ini dinilai menghambat aktivitas ekonomi warga di lima kecamatan diantaranya Nibong, Tanah Luas, Matangkuli, Pirak Timu dan Paya Bakong.
‎
‎Forum Keuchik Nibong pun mengusulkan agar Bank Aceh Syariah dapat mempertimbangkan pembukaan Cabang Pembantu baru di wilayah Nibong atau Tanah Luas. Langkah tersebut dinilai akan mempercepat layanan sekaligus mendekatkan akses perbankan kepada masyarakat.
‎
‎“Kami berharap ada perhatian dari pihak Bank Aceh Syariah untuk membuka cabang pembantu baru di Nibong atau Tanah Luas, agar pelayanan lebih cepat dan masyarakat tidak lagi harus menunggu lama,” tambahnya.
‎
‎Usulan tersebut, menurut Razali, bukan hanya untuk kepentingan pelayanan, tetapi juga untuk mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat di tingkat kecamatan.
‎
‎Forum Keuchik Nibong juga sangat berharap pihak terkait dapat segera menindaklanjuti aspirasi tersebut demi peningkatan layanan perbankan di wilayah Aceh Utara.

Terkait hal tersebut, pihak Bank Aceh di Matangkuli, belum berhasil dimintai keterangannya oleh media ini hingga berita ini diturunkan. (**)